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客服工作计划 物业客服主管工作计划例文
物业客服主管工作计划例文(精选20篇)物业客服主管工作计划例文 篇1 一、规范行为,提高自身形象。 1.管理处员工统一着装,挂牌上岗。 2.按客服中心的接待要求,贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。 3.对业主、来访者提出的要求进行分析,以便提供更好、更优质的服务。 4...